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2023 "五新"来袭! 零公里&汽车服务世界 匠心俱乐部西安共创会 圆满落幕!


唐普资讯    2023-08-07 08:38:35

 

       2023年8月4日,由汽车服务世界&零公里 共同举办的匠心俱乐部西安共创会圆满落幕。本次参会匠心汽修人40余位,旨在交流合作、并肩共进、实现共赢。

 

 

“五新”来袭 亮相江湖
 
       01 新趋势
 
(汽车服务世界创始人&CEO 胡司令先生)
 
       汽车服务世界创始人&CEO 胡司令先生带头从市场经营趋势变化、新能源发展与燃油车重叠期的策略选择等方面进行分享;同时指出“两新(新媒体、新能源)崛起、四无堕落(无技术、无管理、无资源、无营销)”的当下,市场上呈现出的一种生意变化:增长20%的80%与新媒体有关,抖音上来的客户90%是新客户。不过,老客是根本,流量是关键,增量是追求。
 
       围绕这些核心内容,司令还分享了逆势增长三个要素:基本盘、放大器、增长点。
 
       没有基本盘,就不会有新增长。门店必须要回归到本质,守住基本盘、突围新增长。但有基本功不意味着一定有基本盘,慢变量是基本盘,快变量是放大器。所以现在要通过线上做放大,另外还要抓住趋势做复制,这个趋势有可能是新能源,有可能是改装,也有可能是个性化。
 
       02 新能源
 
(西安恒泰董事长 邓永杰先生)
 
       作为陕西地区连锁百强和新能源服务之星代表企业,恒泰董事长 郑永杰先生为大家分享了各个新能源车企在选择售后服务授权合作伙伴时的要求,以及合作后的运营考核细节。
 
       在整个布局新能源的过程中,恒泰始终专注于研究主机厂管理的注意点,同时不断学习4S店相关的运营特色,不仅增加了总部相关人员,还增加了运营部和客服部,同时加强了督察部。对于同行布局新能源,“人少、部门少,照样能服务好客户;核心是对自己的要求标准要高;对标西安乃至全国做的最好的同行来要求自己。”
 
(西安恒泰新能源项目主管 路登峰先生)
 
       03 新经营
 
(哈贝卡董事长 张亚峰先生)
 
(兔师傅CEO 宋烈进先生)
 
       关于新经营相关话题的深探,哈贝卡董事长 张亚峰先生 以及 兔师傅CEO 宋烈进先生共同进行分享。
 
       后疫情时代,哈贝卡生存的基本法是:向内看、练内功。全力“降本增效”,做好门店运营数字化,并利用数字化运营驱动门店的业务转型。
 
       宋烈进先生则认为:要回归常识,做好本质。保养的本质是效率,轮胎的本质是低价;要顺势而为,要顺着政策导向、行业趋势和经济周期做生意。
 
       04 新媒体
 
(西安万达四轮定位总经理 罗灿先生)
 
       后市场最早在抖音等新媒体渠道中拿到结果的便是单店。他们成功借平台之势,放大个性、打造差异化项目,西安万达四轮定位便是其中一员。
 
       此次共创会上,西安万达四轮定位总经理 罗灿先生强调:“你对抖音有多重视,就能拿到多大的结果。”
 
       05 新模式
 
(敦克曼销售总监 王双鑫先生)
 
       敦克曼销售总监 王双鑫先生专门解析了奔宝奥滤清器领域的三大现状。“国际品牌国内代工趋势明显、电商平台的价格透明、原厂/国际品牌的整体价格偏高,受众群体受限。”
 
 
       圣罗萨抖音半年运营数据是GMV318w,核销204w,核销占比达到了64%,为门店转化了12541台进店,转化了80多万的产值。
 
       零公里开辟线上新战场,搭建养车云连锁,希望可以助力10000+门店做抖音运营,现在零公里养车线上云连锁目前已有800多家上线门店,300多家审核中,累计1000+家,覆盖80多个城市。
 
       零公里集团作为上游制造商,始终秉持初心,不断躬身于服务汽车后市场,为一线10W+家门店提供全方位服务和支持。在生产端2个工厂每年释放50+万吨产能,为了更好了解门店的需求,在济南自营20家一站式汽修连锁门店——圣罗萨汽修;在终端拥有2000+家“零公里精英店”。
 
       正是因为有圣罗萨汽修连锁终端,零公里集团懂消费者、更懂汽修门店的痛点。从消费者的需求出发,通过全方位的输出与服务,打造、升级体验及项目产品。
 
 
       为了彻底打通自身的终端服务链条、持续触达门店,零公里集团于20周年庆典时正式宣布启动“云连锁服务”线上线下助力门店飞速前进。
 
 
八仙过海 匠心共创
 
 
        西安车匠人总经理 康中华先生、西安锐新总经理 崔豪先生、西安拓海总经理 侯乐先生、西安美途客总经理 李若溪女士同台,围绕“变化越来越多,越来越快,但我们也关注什么是不能变的,您认为最不能变的东西是什么? ”、“如何利用新媒体做好技术性营销? ”、“新组织如何搭建,新能力如何建设? ”、“个性化需求如何更好的挖掘与满足? ”进行研讨和观点互动。
 
把酒言欢 满载而归
 

 

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