3月初以来，昆仑润滑维权办公室在公司市场部、企管部领导下及协管单位西北润滑油分公司的指导下，在“3·15”国际消费者权益日来临之际重拳出击，严厉打击假冒伪劣商品，把舆情控制在萌芽状态，维权办公室参与指导多地属地公司，对假货出现的高发区联合市场监督管理部门开展了多次市场维权活动，走访商铺和修理铺73家，查扣油品、防冻液等假冒产品319桶，查获假冒中国石油工作服165套，涉及到的其他更大案件，维权办和属地公司正在配合公安部门侦查当中，全力维护依法合规、守信经营的营商环境，守护消费者权益，维护品牌形象。

　　党的二十大报告中提出，要完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度，优化营商环境。昆仑润滑作为中国润滑油领域“国家队”之一，始终把严格把控产品质量作为首要任务，坚持以优质的产品和服务，守护消费者权益，为中国制造、高端装备、关键核心技术提供润滑服务。

　　强化质量管理制度体系建设

　　昆仑润滑以质量管理体系的有效运行为抓手，持续完善生产全过程和产品全生命周期的质量控制与管理制度体系建设，提升全员质量风险管控能力，确保质量管理体系与生产经营业务的有效结合，推动质量管理绩效的不断提升。

　　健全原材料质量风险预警机制

　　昆仑润滑不断强化基础油、添加剂、包装物等生产用主要原辅材料的入厂质量验收管理，突出“必检物资”的理化检验和不合格评审管理，严格不合格退货的管理要求，杜绝不合格原材料进入生产环节，产品质量出厂合格率一直保持在100%水平。

　　加强产品质量内控管理

　　昆仑润滑持续优化并完善产品内控指标，提升指标的先进性和适用性，对13大类、237个牌号产品合计889个项目收窄了质量控制范围，减小关键指标的质量波动，产品质量稳定性和一致性持续提高。

　　强化产品质量监督管理

　　昆仑润滑实施了产品质量内部抽检制度，积极开展同牌号产品厂际间的质量差异性分析，与主要竞品关键指标的质量对标。同时，强化产品质量外部抽检的管理，将市场监督抽检不合格事件纳入公司应急管理体系，明确了按照Ⅰ级、Ⅱ级突发事件处置的管理要求。

　　市场维权活动 为消费者竖起安全盾牌

　　昆仑润滑维权办多年来积极建立与各地公安、工商、市场监管等政府相关部门的定期走访和协作机制，强化线索摸排与执法部门源头治理，精准打击制售假冒伪劣违法行为，用实际行动打假维权，用法律手段维护品牌形象。2024年以来，昆仑润滑维权办多思路提升品牌建设，主动建立防控，配合市场监管部门线上线下查扣假冒产品等超480桶（套），审结一起品牌侵权案件和一起制假售假案件，共获赔310余万，全面维护市场秩序。在维护消费者利益、树立维护企业品牌的过程中，昆仑润滑强化打假维权机制建设，将维护消费者利益与品牌建设并驾齐驱，为消费者竖起了一把安全护盾。

　　通过不断健全的质量管控体系，昆仑润滑产品获多家国际主流OEM技术认证，在风电、核电、航海、高铁、特高压、机器人等领域应用，以过硬的产品质量为大国重器提供强大润滑支撑。未来，昆仑润滑将继续强化质量风险的识别与管控，持续以100%的产品出厂合格率，为客户提供高质量产品和优质服务，持续打造有担当、有温度、有形象的世界一流高科技品牌公司。